北京市政府道歉（北京政府官方）

肯德鸡苏丹红事件的危机处理案例分析

1、肯德基苏丹红事件始末：2005年2月，英国发现食品含有苏丹红，导致500多种相关产品下架。中国政府紧急通知，重点检查进口产品中的苏丹红一号，防止其流入国内。肯德基所属百胜餐饮集团要求供应商检测调料，并提供书面确认。供应商问题：3月4日，北京市发现亨氏辣椒酱中含有苏丹红一号，确认来自广州田洋。

2、月15日，在肯德基新奥尔良烤翅和新奥尔良烤鸡腿堡调料中发现了微量苏丹红（1号）成分。3月16日，百胜要求全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良烤翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品，并启动内部流程妥善处理并销毁所有剩余调料，防止问题调料回流到消费渠道。

3、系统运行原则是指在逃避处理一种危机的时候，不要忽视另一种危险，在进行危机管理时必须系统运作，绝不可顾此失彼。在此次苏丹红危机中，肯德基做了一系列的举措。

1、年，央视大楼发生了一场特大火灾，造成重大损失，这一事件的幕后黑手让人震惊。火灾的原因并非天灾，而是人为，其目的竟然是为了区区10万元。那么，这个罪犯为何会为了这点钱而放火烧楼呢？这背后隐藏着什么样的秘密呢？事件发生在2009年2月9日，央视新大楼突然起火，造成多人伤亡。

2、央视大楼特大火灾并非导致百亿大楼化为灰烬，实际经济损失为6亿 2009年元宵节，央视大楼因违规烟花秀引发了一场特大火灾。以下是该事件的详细经过及后果：火灾起因时间地点：2009年2月9日（农历正月十五）晚上，位于北京市朝阳区中央电视台北侧的大楼发生火灾。

3、年2月9日晚21时许，在建的央视新台址园区文化中心发生特大火灾事故，大火持续六小时，火灾由烟花引起，媒体称之为：央视大火案。在救援过程中消防队员张建勇牺牲，6名消防队员和2名施工人员受伤。

1、此外，新规定将工作作风懈怠、工作态度恶劣；对于明显相同情况的相对人不同对待，歧视特定相对人，或者为实现行政管理目标采取的行政方法、手段明显失当等滥用自由裁量权履行行政职责等情形，确定为“不当履行行政职责”，也将进行行政问责。

2、问责制中的行政责任是指行政机构在履行职责过程中，对其行为和结果负有的法律、纪律和道义上的责任。具体来说：法律责任：行政机构必须严格遵守国家的法律法规，确保其行为在法律的框架内进行。如果行政机构的行为违反了法律，那么它将承担相应的法律责任，这可能包括行政处罚、司法审查甚至刑事责任。

3、一般应建立或修订员工处罚条例、安全质量管理办法、项目成本管理办法、党委会议事规则、总经理办公会议事规则、人事管理办法等配套制度。（六）营造问责文化。

4、法律分析：行政问责的七种形式如下：取消当年评优、评先资格；诫勉；通报批评；责令在市政府常务会议上作出书面检查；通过市级主要新闻媒体向社会公开道歉；停职反省；劝其辞职。

5、为防范权责脱节、重权轻责、缺乏监督等问题，更为行政问责制提供依据，“三定”首次明确了52个部门的417项责任。例如，明确百姓安居由市住房城乡建设委负责，须加快形成“低端有保障、中端有支持、高端有市场”的房地产业新格局。

6、问责制是一种行政内部监督机制，核心在于对政府及其相关部门和人员的职责履行情况进行评估与责任追究。当政府官员在管理过程中，由于故意或疏忽，未能正确履行法定职责，导致行政效率下降，工作延误，或者侵犯了行政管理相对人的权益，对行政机关造成负面影响时，问责制便启动。

1、道歉声明北京市政府新闻办在市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，对限票政策中部分市民被“误伤”，影响了行程安排的情况深表歉意。

2、进京人员进京最新规定：必须持48小时核酸阴性证明、北京健康宝绿码、出示行程卡、体温正常。进京前14日内有新增本土新冠病毒感染者所在县旅居史人员严格限制进返京。抵京前或抵京后12小时内报备，抵京后24小时-72小时开展1次核酸检测。

3、月2日，南都记者就此事致电12306热线，客服回应称，可登记信息由客服进行上报审核。当天，北京市政府新闻办在市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上回应此事称，由于人机不符、数据误差等原因，部分市民反映被限制进京管控措施“误伤”，建议市民可以多通过线上渠道了解或反映问题。